"СТРЕКОЗА" Студия детского комфорта и уюта занимается индивидуальным пошивом мягких и гигиенических чехлов на многие модели стульчиков для кормления. А так же комфортёры, текстиль в кроватку, коляску, конверты на выписку, слюнявчики, коврики для прогулок, сенсорные мешочки и многое другое.
Оформление заказа проходит путем добавления товара в «Корзину» или написания письма на электронный адрес studiy_strecoza@chexolnastylchiknn.ru, в которой вы можете указать все свои пожелания. После получения заказа наш специалист свяжется с Вами для уточнения деталей и выбора материалов. Претензии, что ткань не того оттенка не принимаются т. к. настройки монитора и экрана телефона у всех разные. Выбрав ткань из галереи Вы соглашаетесь на изготовление изделия из неё.
Обсудив все особенности заказа, он считается принятым. И начинается пошив изделия*, или передаётся в службу доставки (при выборе готового товара). Срок изготовления всегда озвучивается с запасом, на деле стараемся шить раньше. Если нет времени ждать- как правило, всегда можно выбрать вещи из наличия.
*При индивидуальном пошиве- вы соглашается на выполнение услуги и выкупаете заказанную вещь. Если у вас поменялись планы или больше нет необходимости в заказанном изделии- Вы обязаны его выкупить или эта вещь уходит на реализацию, при этом аванс не возвращается.
Готовые изделия можно забрать с адреса указанного в разделе контакты. Доставка почтой или транспортными компаниями ОЗОН, Сдек — отправления по мере готовности заказов 2-3 раза в неделю. Номера почтовых идентификаторов для отслеживания сообщаются заказчику после передачи заказа в службу доставки.
Претензии по сшитым изделиям принимаются при заполнении формы возврат товара. При этом изделие должно быть в новом состоянии без следов эксплуатации, чистое, без запахов, без повреждений. Мы всегда идём на встречу и решаем вопросы. Срок предъявления претензии один месяц с даты получения заказа.